隨著通關(guān)、支付、通信、交通等服務(wù)便利化措施的落實落地,不少入境游客把北京作為開啟快樂中國行的首選城市。從政策支持到產(chǎn)品創(chuàng)新,從服務(wù)優(yōu)化到消費激活,北京正通過全鏈條舉措打造全球旅游目的地和中國入境旅游首選地,讓世界更好地感受“北京魅力”。
更盡興多種玩法了解北京
騎行打卡中軸線感受古都底蘊、拿著單反在八達嶺長城留下人生照片、到北京環(huán)球影城乘坐園區(qū)獨有的騎乘項目……如今,行走在北京的大街小巷,隨處都能看到入境游客的身影。
了解北京,可以踏上一次半日游的特殊之旅。上午是“北京長城半日游”,游覽慕田峪長城;下午為“北京精華半日游”,參觀天壇、前門大街——即使只在北京停留半日,外國游客也將行程安排得滿滿當當。5月以來,每天的攜程“免費北京半日游”外國游客團幾乎都滿員,在北京中轉(zhuǎn)的外國游客興致勃勃地在首都機場集合,以半天“多倍速”的方式體驗北京。
“這是我第一次來北京,長城的雄偉讓我震撼,中軸線上的古建筑讓我感受到了中國悠久的歷史。”法國游客索菲興奮地說。
感受北京,也可以來一次CityWalk(城市漫步)或CityRide(城市騎行)。“北京中軸線是熱門路線,最近接待的外國游客都希望能在中軸線漫步或騎行。”國家特級導游竇俊杰說。
在郵局蓋中軸線主題郵戳、到琺瑯廠體驗點藍工藝、跟非遺傳承人學習燒麥制作……大家不只滿足于看故宮、爬長城,他們對古都歷史文化有著濃厚興趣,從走馬觀花的“China Travel”(中國游)轉(zhuǎn)向深度體驗的“Becoming Chinese”(成為中國人)。

了解北京,還可以體驗最近海外社交平臺上爆火的來華旅游“新三件套”——牙科、眼科和中醫(yī)理療,外國游客在京城日常煙火和優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)中,感受到北京游的便捷與溫度。
愛上北京,還能通過一次次絲滑的便利支付。最近的秀水街熱鬧非凡,一輛輛滿載外國游客的大巴車開進停車場,金發(fā)碧眼的老外穿梭于各個特色商鋪間。一季度,秀水街接待入境游客同比大幅提升550%,3月以來每天接待入境旅游團組超過50個。商場全場實現(xiàn)外卡POS機100%覆蓋,還落地了全國首個面向入境游客的自助消費平臺“Meet China”,借助這塊屏幕,外國游客可以刷本國銀行卡消費并實現(xiàn)“秒付”,還能了解商品背后的故事。


更貼心 飛機落地就能看到服務(wù)驛站
北京入境游熱度背后是政策紅利的持續(xù)釋放,入境免簽、240小時過境免簽等一攬子政策,正在持續(xù)轉(zhuǎn)化為實際客流和消費增量。持續(xù)擴大的免簽“朋友圈”,正讓“說走就走”成為越來越多外國旅客的真實體驗。
北京服務(wù)貫穿于入境游的每個環(huán)節(jié)。還未踏上北京的土地,境外游客可以登錄本市打造的一站式綜合服務(wù)平臺“入京通GO BEIJING”,只需通過手機一鍵注冊登錄,即可便捷使用包括購票、酒店預(yù)訂、打車等39項服務(wù),自由切換使用中、英、俄、韓等16種語言服務(wù),提前做好行前準備。
“Convenient(便捷)”“Smooth(順利)”,是入境游客談及入境北京初印象時提到的高頻詞。北京通關(guān)查驗效能持續(xù)升級,不僅設(shè)置“臨時入境許可”辦理專區(qū),全國首創(chuàng)“一站式”過境免簽辦結(jié)新模式,還推行“先期機檢”“一區(qū)同檢”等創(chuàng)新監(jiān)管舉措,大幅壓縮旅客通關(guān)時長。
當游客抵達兩大國際機場的到達出口,就能一眼看到“北京服務(wù)(機場服務(wù)點)”,這是入京的第一個服務(wù)驛站。北京率先建設(shè)機場支付服務(wù)示范區(qū)和支付服務(wù)中心,實現(xiàn)兩大國際機場的商戶外卡受理全覆蓋、ATM機小面額零鈔支取全覆蓋,國際出發(fā)和到達區(qū)24小時人工外幣兌換全覆蓋。
在北京停留的日子里,不管是游玩、消費,還是辦事、生活,各類便捷服務(wù)都能精準匹配游客的需求,讓游客感到賓至如歸。北京在全國首創(chuàng)首發(fā)推出兩款集支付、通信、交通以及翻譯、地圖等拓展功能于一體的融合創(chuàng)新產(chǎn)品“暢游通”和“冪方卡”,一體化滿足境外來華人員小額高頻消費掃碼和通信語音、上網(wǎng)流量等需求。

出行同樣無憂,北京率先落地軌道交通外卡拍卡過閘,人民銀行北京市分行數(shù)據(jù)顯示,自2024年9月13日上線以來,已有超150個國家和地區(qū)的用戶在北京城市軌道交通使用“拍卡過閘”,外卡拍卡過閘日均進站量約3400人次,單日最高超6400人次。
穩(wěn)增長 一季度接待入境游客123萬人次
市文旅局數(shù)據(jù)顯示,今年一季度,北京接待入境游客123萬人次,同比增長39%;回望2025年,北京接待入境游客548萬人次、旅游花費505.6億元,兩項數(shù)據(jù)均創(chuàng)歷史新高。
成績單的亮眼數(shù)字,不僅是北京入境便利化水平全面提升的成果,也離不開北京持續(xù)加大入境游產(chǎn)品供給的努力:北京不斷豐富世界遺產(chǎn)游、特色胡同游、中軸騎行游等產(chǎn)品,精準錨定主要客源國及不同客群的核心需求,發(fā)布“北京新發(fā)現(xiàn)”入境旅游十大主題線路,并聚焦過境免簽及短期入境游客,量身定制機場周邊游服務(wù)產(chǎn)品包,讓更多入境游客看到多姿多彩的北京。
下一步,北京將持續(xù)優(yōu)化入境旅游高質(zhì)量發(fā)展舉措,以更完善的產(chǎn)品體系、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)、更廣闊的推廣渠道,全力打造更具國際吸引力的旅游目的地,讓世界讀懂北京、愛上北京、走進北京。