2026年作為“十五五”開局之年，民航業(yè)正式邁入高質(zhì)量發(fā)展新階段。立足這一歷史起點(diǎn)，首都航空緊密錨定國家戰(zhàn)略導(dǎo)向，精準(zhǔn)對接市場出行需求，在2026年一季度穩(wěn)健發(fā)力、實(shí)干篤行，交出了一份亮眼的發(fā)展成績單：安全執(zhí)行航班25623班次，同比增長6%；運(yùn)送旅客380萬人次，同比增長8%；航班正常率達(dá)94.8%，客座率同比提升3個百分點(diǎn)。運(yùn)輸生產(chǎn)穩(wěn)步增長、安全運(yùn)行堅實(shí)可靠、服務(wù)品質(zhì)持續(xù)優(yōu)化，這些一季度“開門紅”的優(yōu)異表現(xiàn)，不僅為公司全年發(fā)展奠定堅實(shí)基礎(chǔ)，更為“十五五”高質(zhì)量發(fā)展開好局、起好步注入了強(qiáng)勁動力。

黨建引領(lǐng) 實(shí)干擔(dān)當(dāng) 以紅色引擎力量開啟新局

一季度，春運(yùn)保障成為2026年全面檢驗(yàn)企業(yè)各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的重要考場，也是“十五五”開局的第一次大考。首都航空黨委將春運(yùn)保障作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)，統(tǒng)籌調(diào)動各級黨組織充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，以黨員責(zé)任崗、黨員突擊隊(duì)、黨員責(zé)任區(qū)為“先手棋”，構(gòu)建起“點(diǎn)、線、面”聯(lián)動的春運(yùn)保障“一盤棋”格局，將“黨旗插在一線”，將黨員先鋒作用發(fā)揮到最前沿，哪里有困難哪里就有黨員的身影。

公司各級黨組織堅持黨建引領(lǐng)，將黨建與安全、服務(wù)、效益等有機(jī)融合，深入踐行“深、實(shí)、細(xì)、準(zhǔn)、效”工作方法和“變、干、實(shí)”工作總要求，公司黨委下發(fā)春運(yùn)動員令，充分發(fā)動基層黨組織和全體黨員提高政治站位、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，針對性開展形勢任務(wù)教育和春運(yùn)思想動員，多次召開專題會議部署保障任務(wù)、開展演練和技能培訓(xùn)，為春運(yùn)攻堅戰(zhàn)筑牢堅實(shí)的組織基礎(chǔ)和思想根基，讓黨旗高高飄揚(yáng)在春運(yùn)保障一線，為一季度“開門紅”提供了堅強(qiáng)的組織支撐。

安全筑基 嚴(yán)管嚴(yán)控 筑牢民航運(yùn)行堅實(shí)防線

安全是民航業(yè)的生命線，更是首都航空高質(zhì)量發(fā)展的根本和底線。一季度，公司安委會以體系化、系統(tǒng)化、精細(xì)化管理筑牢安全防線，為春運(yùn)安全生產(chǎn)有序推進(jìn)保駕護(hù)航。

安全監(jiān)察部牽頭制定《首都航空2026年安全重點(diǎn)工作》，明確全年71項(xiàng)安全提升任務(wù)，逐一細(xì)化責(zé)任主體、限定完成時限，建立按月監(jiān)控、動態(tài)推進(jìn)的閉環(huán)管理體系，確保各項(xiàng)安全工作落地落細(xì)。針對一季度冬季運(yùn)行特點(diǎn)，以及雨雪冰凍天氣頻發(fā)、春運(yùn)航班量增加、各運(yùn)行保障壓力加大等多重風(fēng)險疊加，公司多次專項(xiàng)部署安全風(fēng)險評估和安全檢查，涵蓋除防冰保障、人員作風(fēng)與疲勞管控、新/重開航線風(fēng)險評估、配載及防地面剮蹭等57項(xiàng)具體檢查要點(diǎn)，各運(yùn)行單位每周開展常態(tài)化監(jiān)督檢查，層層壓實(shí)安全責(zé)任、排查安全隱患。

公司運(yùn)行控制部嚴(yán)格執(zhí)行次日運(yùn)行風(fēng)險評估機(jī)制，對天氣變化、機(jī)械故障等潛在風(fēng)險進(jìn)行研判，各相關(guān)部門針對性制定專項(xiàng)管控預(yù)案，精準(zhǔn)落實(shí)風(fēng)險緩解措施；常態(tài)化發(fā)布天氣預(yù)警，滾動通報未來天氣趨勢，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險提前研判、工作提前部署，全力防范各類安全風(fēng)險。

全國兩會期間，公司專門召開專題保障任務(wù)部署會議，成立保障領(lǐng)導(dǎo)小組和各專項(xiàng)任務(wù)小組，針對性制定專項(xiàng)保障預(yù)案，圍繞運(yùn)行順暢、服務(wù)周到、應(yīng)急預(yù)案等，全程提供安全高效、真情暖心的航空服務(wù)，圓滿完成了兩會航空保障各項(xiàng)任務(wù)，彰顯了企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。據(jù)統(tǒng)計，2026年一季度，首都航空以零責(zé)任原因不安全事件的優(yōu)異表現(xiàn)，牢牢守住安全底線，為公司持續(xù)安全奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。

精準(zhǔn)布局 煥新航線 構(gòu)建高效通達(dá)春運(yùn)航空網(wǎng)絡(luò)

緊扣一季度出行需求特點(diǎn)，尤其是春運(yùn)出行高峰，首都航空精準(zhǔn)優(yōu)化運(yùn)力布局、持續(xù)織密航線網(wǎng)絡(luò)，既全力滿足廣大旅客春運(yùn)出行需求，也主動抓住冬季出游特點(diǎn)，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。春運(yùn)期間，公司累計運(yùn)行國內(nèi)航班11820班、國際及地區(qū)航班472班，同比增長6.9%；保障旅客189.9萬人次，同比提升9.7%，為一季度“開門紅”交出了亮眼的成績。

一季度，公司聚焦國內(nèi)熱點(diǎn)出行市場與國際出行需求，持續(xù)優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，新增5架過夜飛機(jī)至北京大興國際機(jī)場，大幅提升公司主營基地航班保障效率和區(qū)域輻射效能，為京津冀地區(qū)旅客出行提供了更充足的航班支撐。春運(yùn)期間，新開國內(nèi)航線14條、加密國內(nèi)外熱門航線17條。國內(nèi)航線方面，新開北京大興往返海拉爾、滿洲里、佳木斯等東北航線，暢通冰雪旅游空中通道，助力東北冰雪經(jīng)濟(jì)發(fā)展；開通三亞往返青島、�？谕�返青島等南北航線，搭建起暖冬避寒出行橋梁，滿足旅客季節(jié)性出行需求；新增長沙往返西寧、�？谕�返西寧航線，進(jìn)一步提升中西部地區(qū)航空通達(dá)性，助力區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。

國際航線布局方面，1月31日北京大興往返科倫坡航線正式開通。該航線作為2026年公司新開的首條國際航線，是繼北京大興往返馬累之后又一條“首都飛首都”的精品空中航線，此次科倫坡航線的開通具有歷史里程碑意義。航線落地實(shí)現(xiàn)了中斯兩國首都之間首次由中國航司執(zhí)飛的直達(dá)互聯(lián)，同時為一條新開辟的空中絲綢之路，為高質(zhì)量共建“一帶一路”、暢通高效空中絲路建設(shè)注入全新動能，與北京大興往返馬累航線共同構(gòu)建起“印度洋雙點(diǎn)布局”。

值得一提的是，首都航空科倫坡國際航班，成功承運(yùn)雄安空港首票國際貨郵，從科倫坡機(jī)場順利運(yùn)抵雄安并完成海關(guān)核驗(yàn)，這一事件標(biāo)志著全國首個依托綜合保稅區(qū)疊加航空三字代碼的不臨空口岸——雄安國際空港正式投用。公司以此為契機(jī)，未來將持續(xù)深化與雄安國際空港的戰(zhàn)略合作，積極拓展區(qū)域國際貨運(yùn)航線，提升貨郵運(yùn)輸量，為雄安新區(qū)高水平對外開放注入強(qiáng)勁的航空新動能。

同時，公司抓住國際免簽開放政策，增開俄羅斯航班，將杭州往返莫斯科、青島往返莫斯科航線形成俄羅斯航線雙樞紐聯(lián)動格局；聯(lián)動青島機(jī)場，擴(kuò)大“經(jīng)青飛”中轉(zhuǎn)產(chǎn)品，1月24日順利復(fù)航青島往返墨爾本航線，與青島往返悉尼、青島往返倫敦、青島往返莫斯科三條洲際航線形成持續(xù)“經(jīng)青飛”洲際的航線網(wǎng)絡(luò)拓展。

溫情服務(wù) 細(xì)節(jié)暖心 打造有溫度的春運(yùn)旅程

一季度恰逢新春佳節(jié)，“以旅客為中心”的服務(wù)理念貫穿航班運(yùn)行全過程，通過一系列精細(xì)化、有溫度的服務(wù)舉措，將春節(jié)非遺文化、新春暖意融入每一段旅程，讓旅客在出行途中感受濃厚年味兒與溫情關(guān)懷，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了市場和旅客的廣泛認(rèn)可。

節(jié)日主題服務(wù)亮點(diǎn)突出，濃厚年味浸潤客艙。春節(jié)期間，公司在各屬地出港航班上張貼“福”字、布置新春裝飾，全方位打造喜慶祥和的客艙氛圍；精心策劃“京彩綻放，新年啟航”春節(jié)主題航班，通過吉祥話祝福、年味知識問答等互動環(huán)節(jié)，讓空中旅途兼具儀式感與文化氣息；聯(lián)合紫光園、東來順等京城老字號，舉辦“青云啟新，云端納福”機(jī)上活動，將地道京味年俗融入空中服務(wù)，為旅客打造“歸家”的溫暖感受和沉浸式節(jié)日非遺文化體驗(yàn)，讓春運(yùn)旅途更有溫度。

聚焦特殊旅客群體，彰顯人文關(guān)懷底色。公司重點(diǎn)關(guān)注“銀發(fā)”老年輪椅旅客、無陪兒童等出行不便群體，進(jìn)一步強(qiáng)化地面引導(dǎo)、專人對接、全程幫扶等服務(wù)舉措，切實(shí)解決特殊旅客出行難題，筑牢出行“暖心防線”。同時，創(chuàng)新升級客艙寵物運(yùn)輸服務(wù)，擴(kuò)大寵物運(yùn)輸范圍，將兔、龜、寵物鳥納入客艙運(yùn)輸范疇；優(yōu)化超規(guī)寵物運(yùn)輸價格，推出員工特惠候補(bǔ)產(chǎn)品，放寬部分出港地寵物箱尺寸與單航班保障數(shù)量限制，全方位提升寵物運(yùn)輸服務(wù)效率與旅客體驗(yàn)。

一季度以來，優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得廣泛贊譽(yù)，旅客累計送來215封感謝信、18面錦旗、132通表揚(yáng)電話。每一份肯定都承載著旅客的信賴與認(rèn)可，更是對首都航空真情服務(wù)理念的生動踐行，彰顯了公司深耕服務(wù)領(lǐng)域、精益求精的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

乘勢而上 勇毅前行 以首季佳績護(hù)航新征程

開局關(guān)乎全局，起步?jīng)Q定后勢。2026年一季度，首都航空以安全穩(wěn)、運(yùn)力足、航線優(yōu)、服務(wù)暖的優(yōu)異表現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了運(yùn)輸生產(chǎn)與運(yùn)行品質(zhì)的雙重提升，交出了“十五五”開局首份高質(zhì)量答卷，為全年高質(zhì)量發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。

站在新起點(diǎn)上，首都航空將乘勢而上、勇毅前行，持續(xù)堅守安全底線，不斷優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò)布局，著力提升服務(wù)品質(zhì)，深化貨運(yùn)領(lǐng)域創(chuàng)新，主動對接京津冀協(xié)同發(fā)展、雄安新區(qū)建設(shè)等國家戰(zhàn)略，不斷增強(qiáng)航空運(yùn)輸保障能力與國際競爭力。未來，公司將以更加昂揚(yáng)的姿態(tài)、更加務(wù)實(shí)的舉措，奮力書寫高質(zhì)量發(fā)展新篇章，為建設(shè)民航強(qiáng)國、服務(wù)國家發(fā)展大局貢獻(xiàn)首航力量。（來源：首都航空）